Lead Resepsionis

PT Duta Wana · 📍 Cirebon, Jawa Barat · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 19.000.000 – Rp 23.000.000 per month

PT Duta Wana sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cirebon, Jawa Barat. Peran ini adalah bagian integral dari tim front office kami dan memainkan peran kunci dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada tamu kami.

Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan multitasking, tetapi juga memiliki pemahaman yang mendalam tentang industri perhotelan dan layanan pelanggan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki semangat kepemimpinan, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
  • Mengelola reservasi dan pemesanan kamar.
  • Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
  • Memproses pembayaran dan mengelola dokumen tamu.
  • Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di hotel.
  • Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan layanan yang baik.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
  • Mengelola tim resepsi dan memastikan kinerja yang baik.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
  • Pendidikan setara SMA atau lebih tinggi.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
  • Pemahaman tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
  • Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen hotel.
  • Sertifikat pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen hotel adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari seorang Lead Resepsionis yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuatkemampuan multitaskingdan pemahaman yang mendalam tentang industri perhotelan. Kami juga mencari individu yang memiliki semangat kepemimpinan dan berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada tamu kami.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait